Politica di Spedizione
Da Valentina Ricci, vogliamo che il tuo ordine venga gestito con cura, chiarezza e nel modo più rapido possibile. Questa Politica di Spedizione spiega come elaboriamo e spediamo gli ordini effettuati tramite valentina-ricci.it.
Tempi di elaborazione dell'ordine
Dopo aver effettuato l'ordine, considera da 1 a 3 giorni lavorativi per l'elaborazione. Verifichiamo il tuo ordine, controlliamo i dettagli del prodotto, confermiamo le informazioni di spedizione e prepariamo l'ordine per la spedizione. I giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì, festività escluse.
Tempi di spedizione
Dopo l'elaborazione e la spedizione, la consegna richiede solitamente dai 3 ai 7 giorni lavorativi. I tempi di consegna sono stime e possono variare per ritardi del corriere, controlli doganali, periodi di saldi, festività, indirizzi errati o altre circostanze fuori dal nostro controllo.
Spedizione diretta dal fornitore
In molti casi, Valentina Ricci spedisce i prodotti direttamente dai fornitori di fiducia. Alcuni pacchi possono quindi essere spediti direttamente dall'estero, inclusa la Cina.
Corrieri
Offriamo spedizione gratuita in tutta Italia. A seconda del prodotto, della posizione del fornitore e dell'indirizzo di consegna, gli ordini possono essere spediti con Poste Italiane, corrieri locali o partner di spedizione internazionali.
Costi di spedizione
La spedizione è gratuita per gli ordini consegnati in Italia, salvo diversamente indicato al checkout.
Dati di spedizione errati
Verifica che i tuoi dati siano corretti prima di ordinare. Per errori, contattaci al più presto: info@valentina-ricci.it
Ordini in ritardo
Se il tuo ordine non è arrivato entro i tempi previsti, scrivici a info@valentina-ricci.it con nome, numero d'ordine ed email utilizzata.
Pacchi smarriti o mancanti
Se il tracking indica "consegnato" ma non hai ricevuto nulla, controlla prima con familiari, vicini, ufficio postale o corriere. Ancora nulla? Scrivici a info@valentina-ricci.it
Domande
Per domande sulla spedizione: info@valentina-ricci.it